¶ Работа с быстрами заказами
¶ Как создать быстрый заказ
После открытия смены вы сразу окажетесь на экране создания заказа. Добавьте в заказ блюда из меню в правой части экрана. Если у блюда настроены размеры или модификаторы, выберите их при добавлении блюда в заказ.
Чтобы изменить количество позиций блюда в заказе, нажмите на строчку блюда и измените количество.
Чтобы убрать блюдо из заказа, нажмите на иконку слева от строчки блюда в заказе.
Чтобы продать весовое блюдо, выберете его и введите его вес. Подробнее о весовых товарах.
Чтобы очистить заказ и удалить из него все блюда, нажмите Очистить (1) в верхней части экрана.
Чтобы отложить заказ, нажмите на иконку часов (2)
Чтобы добавить гостя к заказу при использовании лояльности нажмите на иконку человека (3)
Чтобы распечатать заказ на кухню, нажмите на иконку принтера (4)
¶ Добавление комментариев
В iikoMini можно добавить комментарии ко всему заказу и к каждому блюду по отдельности.
Для добавления комментария к заказу нажмите на поле “Комментарий к заказу” в окне заказа слева, оно будет доступно после добавления хотя бы одного блюда в заказ.
Для добавления комментария к блюду нажмите на само блюдо в окне заказа слева, а затем на поле “Комментарий к блюду” в появившемся окне.
¶ Как добавить скидку
Нажмите кнопку “% СКИДКА”, выберите нужную из списка, нажмите “Применить”. О том, как их настроить, читайте в разделе Скидки и лояльность.
¶ Оплата заказа
- Когда вы закончите собирать заказ, нажмите “Оплатить”.
- Выберите способ оплаты - наличными или картой.
Как принять оплату картой:
- Вручную ввести сумму заказа на терминале эквайринга, принять оплату от гостя
- Завершить оплату на кассе, нажав “Точная сумма” - “Оплатить”
Как принять оплату наличными:
- Принять наличные от гостя
- Указать сумму принятых наличных на кассе
- Выдать сдачу
Как разделить оплату
Если гость хочет разделить оплату, например, заплатить 100 р. наличными и 200 р. картой, то:
- Сначала выберите способ оплаты Наличными, внесите 100р., нажмите Оплатить,
- Выберите способ оплаты Картой, введите 200 р., нажмите Оплатить.
¶ Печать чеков и квитанций
Для печати фискальных чеков подключите фискальный регистратор.
Для печати нефискальных квитанций подключите принтер чеков.
¶ Отложенные заказы
Иногда нужно временно прервать оформление одного заказа, чтобы принять и оплатить другой. Например, если гость позвонил и попросил вас отложить товар, или ему пришлось отойти прямо в момент принятия заказа.
Чтобы отложить заказ, нажмите на иконку в верхней части экрана. Чтобы вернуться к этому заказу, откройте боковое меню и выберите раздел “Заказы”. Во вкладке "Открытые" вы можете увидеть все ваши отложенные заказы.
¶ Возврат блюд и редактирование заказа
Для возврата блюд или редактирования уже оплаченного заказа перейдите в пункт меню “Заказы”, откройте вкладку “Закрытые заказы”, выберите необходимый заказ и нажмите “Вернуть оплату”. Заказ откроется повторно, вы сможете убрать необходимые блюда из него и повторить оплату.