В iikoWeb вы можете создать скидки на заказ и использовать их в iikoFront при формировании заказа. Чтобы создать скидку выполните следующие действия:
- Откройте раздел Меню и цены
- Выберите пункт Скидки в левом меню
- Нажмите кнопку Создать новую скидку
- Выберите тип скидки Ручная скидка на заказ
- Введите название скидки
- Выберите способ расчета скидки - Процент или Сумма
- Введите значение скидки в процентах или сумму скидки
- При необходимости вы можете отключить скидку, для этого переключите тумблер Скидка активна в неактивное состояние
- Нажмите Сохранить
После того как вы создали скидку, необходимо несколько минут для синхронизации с iikoFront. Как только скидка синхронизируется, вы сможете использовать ее в заказе (подробнее в разделе Работа с заказами)
¶ Лояльность
Для клиентов, использующих планшеты на базе Android, Huawei или MSPOS-T-Ф доступны программы лояльности.
Для инициализации лояльности на кассе необходимо:
- Удалите или закройте все текущие заказы в приложении iikoFront
- Закройте текущую кассовую смену и сверните приложение
- Найдите и установите приложение iikoLoyalty
- Для Android в Google Play
- Для Huawei в AppGallery
- Для MSPOS-T-Ф в Магазине приложений
- Запустите приложение iikoLoyalty
- Нажмите “START POS SERVER” и дождитесь статуса “Running”
- Сверните приложение и вернитесь в iikoFront
Если лояльность активирована на кассе, то после открытия кассовой смены вы заметите новую иконку вверху для добавления гостя к заказу.
¶ Настройка программ лояльности
Настройка программ лояльности происходит через iikoWeb.
Обратите внимание, что одновременно может быть активна только одна программа лояльности!
- Откройте раздел Лояльность
- Выберите одну из трех доступных программ лояльности: Бонусная программа, Скидочная программа или Подарочная программа
- Заполните все поля
- Нажмите Применить
Для работы программы лояльности к заказу необходимо будет добавлять гостя. Подробнее об этом можно почитать в разделе Заказы у стойки
¶ Работа с гостями
Через iikoWeb можно добавить нового гостя или отредактировать информацию по уже добавленному гостю.
Для добавления нового гостя:
- Откройте раздел Лояльность
- Выберите пункт Гости в левом меню
- Нажмите кнопку Новый гость в правом верхнем углу
- Заполните информацию о новом госте и нажмите Сохранить
Обратите внимание, что для каждого гостя должны быть указаны телефон и имя, остальные данные не обязательны к заполнению
Для редактирования информации нажмите на строчку с нужным гостем в разделе Гости
¶ Отчеты по гостям
По гостям в разделе Лояльность можно посмотреть отчет Статистика посещаемости, в котором для каждого гостя за выбранный период можно увидеть количество заказов, их общую сумму, а также средний чек и дату последнего посещения.